Article 1 — Objet et identification du vendeur
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site wingedcharm.com, édité et exploité par BKAM SERVICES, société par actions simplifiée (SAS) immatriculée sous le numéro SIRET 918 196 924 00024, dont le siège social est situé 1 Rue Florence Arthaud, 37250 Veigné, France. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.
Article 2 — Produits et prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Article 3 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement à l’adresse indiquée lors de la commande.
Article 4 — Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, en une seule fois, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Le vendeur ne stocke aucune donnée bancaire.
Article 5 — Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif sur la fiche produit et lors du passage de commande. Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Voir notre politique de retour et de remboursement pour les modalités.
Article 7 — Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément au droit applicable.
Article 8 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en nous contactant à contact@wingedcharm.com. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux prévus par la réglementation en vigueur.